Alle sieraden van VIRAGE London zijn gemaakt van materialen van de hoogste kwaliteit, die vervolgens worden verguld met 18k goud of witgoud voor de mooiste luxe afwerking.

Neem contact met ons op via support@viragelondon.com als u meer informatie wilt over een artikel dat u overweegt te kopen.

We gebruiken een revolutionaire vorm van plateren, PVD genaamd (Physical Vapor Deposition), die zorgt voor een vlekkeloze en duurzame afwerking. We hanteren ook een rigoureus kwaliteitscontroleproces om de kwaliteit van al onze sieraden te waarborgen. Onze plating zal daarom niet vervagen zolang u goed voor uw sieraden zorgt. Kwaliteit is de basis waarop wij ons onderscheiden.

Voor al onze Iced Out kettingen en hangers gebruiken we 5A Cubic Zirconia (CZ) stenen, de hoogste karaat, helderheid, kleur en slijpvorm voor de ultieme glans. CZ stenen zijn vergelijkbaar met diamanten wat betreft hun kristalhelderheid en zorgen ervoor dat het licht vanuit alle hoeken wordt opgevangen, zodat je nek de hele dag en nacht blijft stralen.

Nadat je betaling is geverifieerd, streven we ernaar om je artikel(en) binnen 24 uur te verzenden. Let op: dit is exclusief weekenden of feestdagen.

Dit is afhankelijk van de door u gekozen verzendoptie en locatie, maar onze geschatte levertijden vindt u op de volgende Verzending & Levering pagina.

VIRAGE London is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, belastingen, invoerrechten, makelaarskosten of andere extra kosten die in het land van bestemming op uw bestelling van toepassing zijn. Deze zijn volledig de verantwoordelijkheid van de koper. Wij adviseren u om contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie voordat u een bestelling plaatst.

Als een product om welke reden dan ook niet op voorraad is, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@viragelondon.com. Zij kunnen u informeren wanneer uw gewenste artikel(en) weer te bestellen zijn. U kunt zich ook aanmelden op de specifieke productpagina om een melding te ontvangen zodra het product weer op voorraad is.

Vanwege ons zeer efficiënte en effectieve orderafhandelingsproces kan een geplaatste bestelling helaas niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Zodra uw bestelling is aangekomen, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst naar ons retourneren voor een omruiling of terugbetaling. Raadpleeg ons beleid voor retourneren, ruilen en terugbetalingen hier.

Mocht u onverhoopt geen orderbevestigingsmail ontvangen binnen ongeveer 1 uur na het plaatsen van de bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice via support@viragelondon.com. Gelieve uw ordergegevens te vermelden en een van onze medewerkers van de klantenservice zal u een e-mailbevestiging van uw bestelling opnieuw toesturen.

Bij VIRAGE London staan we achter onze producten, maar mocht u om welke reden dan ook ontevreden zijn met uw bestelling, dan bieden wij een 14 dagen geld-terug-garantie vanaf de aankoopdatum (met uitzondering van oorbellen, om strikte hygiënische redenen). Meer details vindt u op onze pagina Retourneren & Terugbetalen.

In overeenstemming met ons streven naar kwaliteit, moet uw artikel ongebruikt zijn, in de originele verpakking met aankoopbewijs en al het bijbehorende materiaal om in aanmerking te komen voor terugbetaling. Artikelen moeten als geheel worden geretourneerd en niet als losse onderdelen. Verdere details vindt u op onze pagina Retourneren en Terugbetalingen.